Как работать с оператором «Выявление проблемной операции»

Принципы работы с оператором

Анализ технологического процесса ведется несколькими циклами.

В начале анализа представлена схема работы проблемной машины с указанием исполнителя процесса, названия самого процесса, полезного и вредного продуктов, получаемых при работе машины.

Вначале технологический процесс нужно разделить на базовые операции, выполняемые основными модулями машины.

Каждую операцию нужно расписать, указать её название, исполнитель, получаемый полезный продукт, вредный продукт, если таковой обнаружится.

Полученные операции нужно организовать в технологический процесс.

Затем нужно определить, на какой из этих операций появляется вредный продукт. Это будет проблемная операция уровня. Она анализируется, и принимается решение – рассматривать эту операцию как элементарную, или продолжить анализ на следующем иерархическом уровне. 

Для этого нужно исключить из рассмотрения остальные, непроблемные операции, и сконцентрироваться на проблемной операции, разложив её на более мелкие операции на следующем, втором уровне.

Далее всё повторяется. Нужно проанализировать операции этого уровня, и тоже определить проблемную операцию. Если нужно, разложите ее на более мелкие операции, и повторите анализ на следующем уровне.

Построение иерархических уровней повторяйте до момента, пока операция не окажется элементарной. То есть, простейшим действием, дальнейшее деление которого на более мелкие действия нецелесообразно, поскольку превращается в моделирование физических процессов, а не технологии.

В результате получается процессно-иерархическая модель. 

Проанализируйте каждую из технологических операций последнего иерархического уровня, и найдите проблемную операцию, которая и создает исходный вредный продукт.

Отметьте эту операцию, нажав кнопку

.

Укажите вредный продукт, возникающий при выполнении этой операции.

Как работать с оператором

В рабочем поле оператора по умолчанию находится вся наработанная в темплейте информация и заготовка первого иерархического уровня:

Заготовка содержит блоки начальной и финальной операций производственного процесса. В верхней части блока каждой операции записывается исполнитель операции, а в нижней – выполняемое исполнителем действие. Над стрелкой записывается название полезного продукта, который получается в результате выполнения операции.

От конечной операции отходит стрелка полезного продукта операции, полезный продукт конечной операции является полезным продуктом уровня.

Для ввода текста щёлкните по «Исполнитель», «Операция» или по полю над стрелкой. 

Добавление блоков и управление блоками

Подумайте, из каких основных операций состоит технологический процесс.

Добавьте нужное количество блоков, нажимая «Добавить блок»

.

Для выделения блока щёлкните по нему.

Вы можете перемещать выделенные блоки в пределах уровня. Для увеличения размеров уровня просто перетащите выделенный блок на нужное место, рамка уровня раздвинется. Выделенные блоки можно дублировать

и удалять

Полезные продукты

Если у операции более одного полезного продукта, добавьте их. Для этого выделите операцию, а затем нажмите «Добавить стрелку»

.

Для изменения положения стрелки щёлкните по ней (стрелка будет выделена). Двигайте точки выделения до желаемого положения. Удалить добавленную стрелку можно путём её выделения и нажатия кнопки

или клавиши «Delete» на клавиатуре.

Связь операций

Операции производственного процесса связаны посредством полезного продукта. Выходящий продукт предыдущей операции является входящим продуктом для следующей. 

Операции могут быть как последовательными, так и параллельными.

Соедините операции стрелками полезных продуктов согласно логике производственного процесса. 

Чтобы связать операции, приблизьте кончик стрелки полезного продукта к нужному блоку. Он автоматически «примагнитится».

Чтобы разорвать связь двух операций, оттащите кончик стрелки от блока. Стрелка автоматически «отпрыгнет» от следующей операции. 

Вредные продукты

Проанализируйте, какие вредные продукты получаются при выполнении тех или иных операций. Выделите блок и нажмите

, чтобы добавить вредный продукт.

Стрелки вредных продуктов всегда вертикальны и выходят за границы уровня, поскольку в данном анализе нужно акцентировать внимание на влиянии вредного продукта на появление нежелательного эффекта, то есть на внешнее проявление вредного продукта.

Укажите вредный продукт, щёлкнув по «Введите вредный продукт операции».

При необходимости вы можете удалить вредный продукт, выделив его и нажав

.

Если отмечено несколько продуктов, выберите главный из них, и отметьте его, щёлкнув

. На схеме главный вредный продукт будет обозначен рамкой красного цвета:

Продолжение анализа на новом иерархическом уровне

Определите, является ли потенциально проблемная операция простой или составной. Если операция составная, то продолжайте анализ.

Выделите операцию и нажмите «Новый уровень»

.

Появится новый уровень с двумя блоками операций (начальная и финальная операция созданы по умолчанию).

Рассмотрите потенциально проблемную операцию как производственный процесс и постройте его модель. 

Укажите, какие вредные продукты появляются на этом уровне.

Снова проверьте, является ли потенциально проблемная операция простой, и, если нет, продолжайте рассматривать всё более глубокие иерархические уровни, пока не дойдёте до простых операций.

В большинстве случаев всего достаточно рассмотреть 1-3 иерархических уровня. Но бывают ситуации, когда требуется очень глубокий анализ.

Управление уровнями

Свернуть уровень можно, кликнув на «-» в нижней части блока операции, от которой идет уровень.

Развернуть уровень можно, кликнув «+» в этом же блоке.

Свернуть уровень также можно, кликнув на крестик в правом верхнем углу блока уровня. При свертывании уровня одновременно скрываются все его дочерние уровни.
 Размеры уровня определяются расположением в нём блоков. Раздвиньте блоки, чтобы увеличить рамку уровня. 

Завершение работы

Закройте оператор, нажав на крестик

.

Превью модели будет представлено в темплейте. Схема проблемной операции будет заполнена автоматически, если в операторе был отмечен главный вредный продукт на какой-либо из операций.

Для редактирования модели вернитесь в оператор, нажав на кнопку

.

Пример. Определение неисправности автомобиля как поиск проблемной операции

Допустим, мы имеем неработающий автомобиль.

Проблема заключается в поломке свечи зажигания, но мы об этом ещё не знаем.

Вначале проводим блиц-анализ: колеса в порядке, кабина, сиденья, подвеска — исправны, двигатель — увы, не работает.

Забываем про подвеску и прочие части автомобиля и концентрируется на двигателе: цилиндропоршневая группа — хорошо, система подачи топлива — в порядке, газораспределение и охлаждение — работают, система электропитания — не работает.

Далее анализ переходит на систему электропитания, и здесь мы находим причину — свечи зажигания.

Смотрим свечи: контакты — вроде ничего, изоляция — нормально, искровые электроды — в нагаре — не работают!

Полезный продукт здесь — искра, вредный — отсутствие этой самой искры.

Вредный продукт — нет искры, операция, при которой он возникает, найдена. Это «образование искры в межэлектродном зазоре». Вредный продукт проблемной операции действует далее по цепочке и приводит к тому, что автомобиль никуда не едет (не выполняет свою функцию), и возникает нежелательный эффект.

Как работать с оператором «Моделирование полезной системы» →