Сквозной пример. Описание проблемной ситуации
Производство стекла для плоских мониторов
Оборудование для изготовления стеклянной полосы устроено так: со специальной длинной направляющей (ISO-pipe) плоским потоком стекает жидкое стекло и застывает, образуя стеклянную полосу. Полоса движется вниз, ускоряясь двумя парами роликов. Далее полоса затвердевшего стекла разрезается на куски необходимого размера. Затем стекло упаковывается в ящики.

Максимальная ширина пластин готового стекла была 0,7 метра.
Компания приступила к выпуску стеклянных пластин большего размера — шириной около 1,5 метра. Было разработано необходимое оборудование, аналогичное применявшемуся ранее. Опыты показали, что качество стекла удовлетворительно по всем параметрам, кроме одного — поверхность стекла получалась недостаточно ровной.
Нежелательный эффект: стекло получается неровным
Полезный продукт: пластины тонкого стекла
Суть технологического процесса: расплавленное стекло стекает вниз, застывает и образует полосу шириной 1,5 метра. Полоса разрезается на куски нужного размера.