Нужно точно определить, между какими компонентами или их частями возникает вредное взаимодействие (конфликт), в чём оно заключается и когда происходит.
Конфликт в машине проявляется через возникновение вредного продукта операции.
Описание конфликта включает:
Вредный продукт уже внесён автоматически из схемы проблемной операции.
Укажите обрабатываемый объект — тот компонент машины, который подвергается воздействию и преобразуется во вредный продукт. Чтобы точно определить обрабатываемый объект, сделайте «шаг назад» от вредного продукта и подумайте, из какого компонента он мог получиться.
Укажите негативное действие. Его можно определить по характеру преобразования обрабатываемого объекта во вредный продукт. Также подсказку могут дать свойства вредного инструмента.
Укажите вредный инструмент – тот компонент машины, который непосредственно воздействует на обрабатываемый объект, преобразуя его во вредный продукт.
Укажите участки компонентов, где происходит негативное взаимодействие. Если место конфликта «блуждающее», укажите это. При необходимости добавьте изображение, иллюстрирующее конфликт.
Укажите, когда конфликтное взаимодействие начинается и когда заканчивается. Носит ли оно постоянный характер, проявляется ли периодически, как соотносится по времени с процессом работы машины?
Такие ситуации довольно редки, но всё-таки возможны.
Возможно выделенные вами конфликтные взаимодействия имеют между собой причинно-следственную связь. В этом случае укажите то конфликтное взаимодействие, которое является наиболее вероятной причиной нежелательного эффекта. Затем, при выявлении причин конфликта, проведите причинно-следственный анализ и проверьте ваши выводы.
Промышленная установка производит пластиковые гранулы, из которых на следующей операции отливают корпуса для мониторов. Нежелательный эффект заключается в том, что качество гранул неравномерное. Большинство гранул очень хорошего качества, но время от времени качество пластика не выдерживает никакой критики.
Для получения пластмассы в бункер подаются ингредиенты четырех типов. Это три компонента, образующие пластмассу, и катализатор. Размеры и плотность ингредиентов разные. Внизу бункера установлен шнек, который перемешивает ингредиенты и подает их в зону нагрева, где происходит плавление и термохимическая реакция. Образуется расплав готовой пластмассы. Расплав проходит через отверстия экструдера и нарезается вращающимся ножом на гранулы диаметром 3 мм и длиной 10 мм.
Как исключить периодическое снижение качества пластиковых гранул?
Проблемная операция — термохимическое взаимодействие.
Вредный продукт — некачественный пластик в расплаве.
Обрабатываемый объект — расплав ингредиентов.
Инструмент — недостаток катализатора.
Действие — негативно влиять на термохимическую реакцию.
Где — в реакторе.
Когда — в момент прохождения смеси ингредиентов через реактор.